菏泽市协会举办车险快处快赔现场培训
山东保险信息网 www.sdbx.org 2021-09-06 10:02 来源:  菏泽市保险行业协会
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8月31日,菏泽市交警支队、菏泽市保险行业协会、人保财险、平安财险、太平洋财险、国寿财险、阳光财险、大地财险、中华联合、安华保险、太平财险九家财险公司就车险交通事故快赔处理事宜在菏泽市交警支队会议室进行现场培训。

培训对快处快赔中心平台具体操作流程从客户报案到完成事故信息录入,结合交管网如何准确快速出具事故认定书,理赔资料上传等逐一进行演示并做详细讲解,并重点强调事故现场照片拍摄上传注意事项要求。与会各方在此基础上进行了深入细致的讨论和交流,并就问题提出解决方案。培训还现场观摩体验了菏泽市公安局交通警察支队指挥中心工作现场。

下一步,菏泽协会将与交警支队继续加强交流互动,制定和完善快处快赔工作落地方案,力争在双方的共同努力下,提高小额案件处理时效,让理赔流程智能化、快速便捷化,进一步提升客户理赔服务体验,保障菏泽市道路交通有序、安全、畅通,缓解因交通事故造成的拥堵,提升道路通行力,为道路交通创造优良环境。

 (菏泽协会)

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