山东省保险行业协会发布自律公约强化保险销售从业人员管理
山东保险信息网 www.sdbx.org 2021-09-24 10:36 来源:  山东省保险行业协会
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为保障保险销售从业人员正常、有序流动,督促保险销售从业人员增强依法合规、诚实守信意识,根据山东银保监局进一步做好保险销售从业人员管理工作要求,近日,山东省保险行业协会、山东省保险中介行业协会联合印发《山东省保险销售从业人员流动管理自律公约》《山东省保险销售从业人员诚信信息管理自律公约》《山东省保险销售从业人员销售能力资质分级分类执业管理自律公约》,分别从流动管理、诚信信息管理、分级分类执业管理三个方面对保险销售从业人员提出具体要求。

保险销售从业人员流动管理方面,《公约》规定公司招录销售人员时,要查询该销售人员的诚信信息等电子档案,限制业务品质差、流动频繁、投诉率高、被辞退或有不良征信记录等销售人员的流动;对短期内大量异常流动行为进行预警,同时对销售人员签约新保险机构、保险机构招录销售人员作出禁止性规定。

保险销售从业人员诚信信息管理自律公约方面,《公约》对从业人员失信行为和表彰奖励进行标准化和量化分类。将销售人员按照诚信分数分为5类,即预警、提醒、普通、良好、优秀,要求各公司谨慎录用提醒和预警两个级别的销售人员。

保险销售从业人员销售能力资质分级分类执业管理方面,《公约》将销售人员根据相关资质条件和测试,分为初级、中级、高级、资深四个等级,将保险产品类别界定为基础类、人身险类、财产险类和非保险金融类,每个等级销售人员赋予不同的销售权限。销售人员如发生失信行为的,将被降级。

三个《公约》的实施将全方位推动山东各保险机构按照“强管理、提素质、促转变、树形象”的总要求,加强保险销售从业人员队伍管理,提升从业人员专业素质和服务能力,对保护保险消费者合法权益,提升山东保险业规范化建设将起到积极作用。

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